近年來，被稱為“人生第一座雪山”的哈巴雪山成了不少戶外“小白”的第一站，且網(wǎng)絡(luò)上許多攻略將其稱為“入門級雪山”“有腿就行”，但潛藏的安全隱患，卻令許多慕名前來的游客直呼上當(dāng)。
國家體育總局體育經(jīng)濟(jì)司發(fā)布的《中國戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2023-2024）》顯示，2023-2024年，我國戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)保持快速發(fā)展態(tài)勢，戶外運(yùn)動消費(fèi)市場繁榮活躍，戶外運(yùn)動愛好者年均消費(fèi)2000元-5000元。
戶外旅行市場的火熱也帶來了一系列安全隱患。根據(jù)中國登山協(xié)會登山戶外運(yùn)動事故調(diào)查研究小組的不完全統(tǒng)計(jì)，2023年中國大陸共發(fā)生526起登山戶外運(yùn)動事故（以下簡稱“事故”），全年事故發(fā)生的活動中參與總?cè)藬?shù)超1852人。發(fā)生事故人員參與戶外探險(xiǎn)形式主要以親友結(jié)伴和個人出行為主，事故主要原因多為欠缺戶外經(jīng)驗(yàn)、戶外知識和裝備的不足、風(fēng)險(xiǎn)識別和規(guī)避能力不足等。
記者在某分享類社交平臺上，以“戶外游”“山野徒步”等作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，瀏覽到大量社團(tuán)組織以及個人承接組建戶外旅行團(tuán)的廣告帖。記者聯(lián)系到其中一個團(tuán)隊(duì)，詢問其是否有相關(guān)資質(zhì)時，對方卻幾次將話題引到其他內(nèi)容上，最終也未向記者展示資質(zhì)證明，只一味強(qiáng)調(diào)領(lǐng)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富、安全可靠。針對上述情況，記者展開調(diào)查，商業(yè)戶外登山團(tuán)隊(duì)（以下簡稱“商團(tuán)”）野蠻生長的同時，帶來了哪些安全隱患？這些隱患又該如何避免？
社交媒體加速戶外“商團(tuán)”野蠻生長，領(lǐng)隊(duì)素質(zhì)卻堪憂
今年5月2日，四川甘孜勒多曼因峰冰川下，戶外運(yùn)動愛好者張小藝準(zhǔn)備開啟期待已久的冰川徒步之旅。
暮春的暖意還未蔓延至此，遠(yuǎn)處的雪線與巖石黑白分明。雖然是第一次走這條海拔6112米、含氧量低的高海拔路線，但張小藝并不緊張。她這次在某社交平臺上聯(lián)系的商團(tuán)據(jù)說經(jīng)驗(yàn)豐富，臨行前，領(lǐng)隊(duì)也一再保證不會有事，看她負(fù)重過大，甚至主動提出幫忙背包。
他們一行人朝著5000多米海拔的目的地行進(jìn)，隨著海拔攀升，氣溫逐漸降低，細(xì)密的山雨打濕了張小藝的衣服，她開始感到冷。準(zhǔn)備拿厚外套和雨衣時，張小藝才發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)隊(duì)早已背著她的登山包走在了前隊(duì)的位置，她一時追趕不上。
數(shù)公里的山路，張小藝又冷又餓，行至海拔3900多米的中轉(zhuǎn)營地時，人已是頭昏腦漲。而營地內(nèi)，領(lǐng)隊(duì)已早早坐在火爐旁，對張小藝出現(xiàn)的劇烈頭痛、嘔吐癥狀并不理會，依舊和其他人聊著自己豐富的帶隊(duì)經(jīng)歷。雖然領(lǐng)隊(duì)反復(fù)說著問題不大，但張小藝認(rèn)為自己已出現(xiàn)高原反應(yīng)，第二天果斷要求下山返程。
“這是我第一次意識到危險(xiǎn)離自己那么近。”張小藝對中青報(bào)·中青網(wǎng)記者說，事后復(fù)盤這段經(jīng)歷時，她才感到后怕，盡管領(lǐng)隊(duì)出于好意幫她背走物資，但領(lǐng)隊(duì)在徒步途中不見蹤影、不及時觀察隊(duì)員反應(yīng)、不對隊(duì)員身體狀況進(jìn)行判斷、施加情緒壓力等問題，都將她推向了危險(xiǎn)的邊緣，“后來才知道，除了主領(lǐng)隊(duì)，其他領(lǐng)隊(duì)均為兼職的體校學(xué)生，不僅是第一次走高原路線，行前甚至未經(jīng)過任何培訓(xùn)”。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪到一名從事相關(guān)工作17年的資深從業(yè)者李亞輝，他認(rèn)為青年群體在戶外探險(xiǎn)時樂于接受挑戰(zhàn)，更傾向于嘗試難度較大的戶外探險(xiǎn)項(xiàng)目，喜歡在社交媒體上記錄和分享他們的探險(xiǎn)故事。這些行為特點(diǎn)使他們成為戶外運(yùn)動的主要推動者之一，帶動戶外運(yùn)動的社交化和多元化。但近年來，戶外市場發(fā)展迅速，在這個過程中也逐漸產(chǎn)生了一些亂象，影響市場的健康發(fā)展和參與者的安全。
李亞輝說：“戶外市場的火熱導(dǎo)致眾多未經(jīng)認(rèn)證或無資質(zhì)的機(jī)構(gòu)和個人成為戶外教練，他們?nèi)狈I(yè)技能和安全知識。同時，部分戶外運(yùn)動、旅行組織和俱樂部忽視安全措施，缺乏規(guī)范的安全培訓(xùn)和急救措施，有的在未審批地點(diǎn)活動或帶領(lǐng)無經(jīng)驗(yàn)者進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)探險(xiǎn)，安全隱患極大。此外，市場競爭激烈，不良商家為吸引客戶壓低價格，削減安全措施，降低了服務(wù)質(zhì)量也增加了事故風(fēng)險(xiǎn)。”
張小藝5年前開始參與戶外徒步活動，平均每月有兩次戶外徒步經(jīng)歷，她發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或領(lǐng)隊(duì)不靠譜的情況并不少見。在長期的體驗(yàn)中，她認(rèn)為市場上表現(xiàn)及格的“商團(tuán)”“不到10%”。“線下實(shí)際與線上描述不一致，是最常見的問題。”張小藝說，有時行前溝通好的車輛、裝備，實(shí)際并不能滿足，而大家最為關(guān)心的領(lǐng)隊(duì)問題，即使組織方拍著胸脯保證“絕對放心”，往往最后也并不一致。“配備的領(lǐng)隊(duì)中，常有被臨時拉來的體育專業(yè)的大學(xué)生，看著體能很好，實(shí)際并沒有帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。”
戶外領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)參加專業(yè)培訓(xùn)，獲得領(lǐng)隊(duì)或戶外運(yùn)動指導(dǎo)員資質(zhì)
綠野救援隊(duì)是中國最早開展戶外公益救援活動的民間組織之一，隊(duì)長呂忠洪告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，他們的救援對象大多是單獨(dú)徒步者、戶外“小白”、臨時組建的戶外團(tuán)。
“有些人自己在網(wǎng)上下載了個地圖就敢直接走，一旦迷路了心里非�；�，很容易發(fā)生滑墜或者崴腳等意外。”呂忠洪談道，“在野外，一個很小的問題都會讓你陷入絕境。比如在城市里崴腳可以去醫(yī)院治療，但在野外崴腳便寸步難行，若長時間得不到救治，夜晚山里氣溫驟降，出現(xiàn)失溫，多半性命難保。”
呂忠洪感慨：“很可惜，可這樣的悲劇是完全可以避免的。”
中國登山協(xié)會《2023登山戶外運(yùn)動事故分析報(bào)告》中提到，事故數(shù)量與組織形式密不可分。2023年，個人行為和親友結(jié)伴的事故數(shù)量全年最高，二者最大的共同點(diǎn)就是組織松散、戶外經(jīng)驗(yàn)缺乏，完全沒有責(zé)任主體，遇到風(fēng)險(xiǎn)時抵御能力非常有限，容易造成悲劇的發(fā)生。而以法人單位為組織形式的事故數(shù)量基本保持在最低，這不僅是因?yàn)檫@種形式有嚴(yán)密的組織，更重要的是有專業(yè)的人員作保障。
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》相關(guān)規(guī)定，從事旅游經(jīng)營應(yīng)依法辦理工商登記，取得營業(yè)執(zhí)照；而從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)，除需取得導(dǎo)游證外，還應(yīng)通過專門的培訓(xùn)和考核，取得戶外指導(dǎo)員證書。對于特定類型的戶外活動如探洞、潛水等，還需要其他專業(yè)資格或證書。
據(jù)記者了解，目前國內(nèi)多家組織、機(jī)構(gòu)都為戶外領(lǐng)隊(duì)提供培訓(xùn)課程。以中國登山協(xié)會的中國登山協(xié)會戶外領(lǐng)隊(duì)（山地戶外指導(dǎo)員）培訓(xùn)為例，記者在中國登山協(xié)會官方網(wǎng)站查詢到，中國登山協(xié)會向登山戶外運(yùn)動相關(guān)從業(yè)者、愛好者提供“山地戶外指導(dǎo)員培訓(xùn)”，初級課程共計(jì)5天培訓(xùn)1天考核，聚焦單日非露營徒步活動，通過兩次單日野外徒步活動的開展，重點(diǎn)強(qiáng)化與提高戶外服裝及裝備，地形圖判讀與導(dǎo)航，戶外常見風(fēng)險(xiǎn)的識別、預(yù)防與應(yīng)對，行前計(jì)劃及準(zhǔn)備，繩索技術(shù)，戶外基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力，隊(duì)伍組織與管理等方面能力；中級課程共計(jì)9天培訓(xùn)1天考核，課程聚焦多日徒步露營活動有關(guān)事項(xiàng)內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)化、提高學(xué)員的戶外硬技能和軟技能，課程內(nèi)容涉及：地形圖、服裝裝備、風(fēng)險(xiǎn)管理、繩索技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、食品與營養(yǎng)、運(yùn)動訓(xùn)練、戶外運(yùn)動概論、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、隊(duì)伍組織與管理等；高級課程偏戶外多項(xiàng)技能的學(xué)習(xí)與體驗(yàn)，是戶外裁判員、戶外教育師資報(bào)名的前置條件。戶外領(lǐng)隊(duì)可通過中國登山協(xié)會網(wǎng)站平臺報(bào)名上述課程。
李亞輝認(rèn)為，目前國內(nèi)戶外領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)課程體系涵蓋基礎(chǔ)知識和安全、急救技能。市場需求增加，市場上存在未經(jīng)認(rèn)證或培訓(xùn)不足的領(lǐng)隊(duì)，影響市場安全水平。
某戶外團(tuán)領(lǐng)隊(duì)張春榮接受記者采訪時表示，對于難度較高的線路，資深的戶外愛好者都會偏向跟隨已經(jīng)相熟的領(lǐng)隊(duì)或與好友組隊(duì)，不會輕易嘗試不熟悉的“商團(tuán)”。
規(guī)范的戶外旅行探險(xiǎn)活動如何做
李亞輝認(rèn)為，社交媒體的普及讓不具資質(zhì)的人員能輕易組織戶外探險(xiǎn)活動，帶來了不少安全隱患。通過加強(qiáng)監(jiān)管、平臺規(guī)范、應(yīng)急支持、法律層面和公眾教育等多方面綜合治理，能夠有效遏制無證活動的擴(kuò)散，提升戶外活動的整體安全性和規(guī)范性。
首先，應(yīng)強(qiáng)化平臺監(jiān)管，提高準(zhǔn)入門檻。平臺應(yīng)建立資質(zhì)審核機(jī)制，要求活動發(fā)布者提供領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)、保險(xiǎn)和安全協(xié)議，確保只有專業(yè)人員才能發(fā)起活動。同時，平臺應(yīng)設(shè)立監(jiān)督與違規(guī)處理機(jī)制，及時處理違規(guī)賬號。
其次，支持規(guī)范戶外團(tuán)體認(rèn)證與備案制度。政府或行業(yè)協(xié)會可建立備案制度，要求戶外組織在相關(guān)機(jī)構(gòu)備案，獲得資質(zhì)后才可活動。同時，引入活動預(yù)審批流程，降低高風(fēng)險(xiǎn)活動的事故率。
再次，建立線上線下的應(yīng)急支持系統(tǒng)。平臺可與救援系統(tǒng)合作，提供實(shí)時追蹤和應(yīng)急支持，確保緊急情況下能迅速提供幫助。并設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)等級和預(yù)警系統(tǒng)，確�；顒影踩M(jìn)行。
此外，還應(yīng)完善法律法規(guī)并加強(qiáng)處罰力度。制定法律規(guī)范戶外活動準(zhǔn)入，明確組織者資質(zhì)和責(zé)任，對違法或因管理不當(dāng)引發(fā)事故的組織者進(jìn)行法律追責(zé)。同時，規(guī)定社交平臺需為發(fā)布者資質(zhì)把關(guān)，未盡審核義務(wù)造成安全事故的，追究平臺連帶責(zé)任。
“每個人永遠(yuǎn)是自己安全的第一責(zé)任人。”李亞輝認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)加強(qiáng)消費(fèi)者教育與辨別能力。通過多渠道推廣戶外運(yùn)動安全知識，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)意識，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)隊(duì)。同時，建立領(lǐng)隊(duì)認(rèn)證查詢平臺，便于消費(fèi)者甄別活動安全性。
“不能因?yàn)橘I了保險(xiǎn)、領(lǐng)隊(duì)承諾了，就完全信賴他人，把自己的生命安全托付在他人手上。”在經(jīng)歷過高反失溫后，凡是新線路，張小藝都會做好充分準(zhǔn)備，查閱相關(guān)資料，并不完全偏信“商團(tuán)”的一面之詞，“如果在這條線路中，我無法百分百保障自身安全，那我就不走”。
張小藝也提醒戶外愛好者“不可心存半分僥幸”，在她的經(jīng)驗(yàn)里，即使是一些簡單線路也不是“萬無一失”的，“很多年輕人都認(rèn)為危險(xiǎn)只出現(xiàn)在新聞里，離自己很遠(yuǎn)，但是在戶外，變化是極不確定的，季節(jié)、時間、實(shí)時天氣等很多因素都會影響徒步的難度”。（來源：中國青年報(bào) 作者：譚思靜 蔣繼璇）
