“我今年再走進(jìn)故宮時(shí)，外國(guó)游客多了不少。”北京導(dǎo)游張建最近幾個(gè)月接到的外國(guó)游客訂單比去年同期翻了一番還多。這是144小時(shí)過(guò)境免簽政策發(fā)布后持續(xù)推進(jìn)和發(fā)酵的結(jié)果。自2023年1月國(guó)家移民管理局實(shí)施144小時(shí)過(guò)境免簽政策后，該政策的適用口岸多次擴(kuò)大。截至目前，國(guó)家移民局已在北京、天津等37個(gè)口岸實(shí)施144小時(shí)過(guò)境免簽政策；美國(guó)、加拿大、英國(guó)等54國(guó)公民符合相關(guān)條件即可免簽在規(guī)定區(qū)域內(nèi)停留不超過(guò)144小時(shí)。中國(guó)免簽“朋友圈”的不斷擴(kuò)大以及出入境政策措施的不斷優(yōu)化，則成為“來(lái)華游”持續(xù)升溫的直接動(dòng)力。一系列便利外籍人員來(lái)華的政策措施讓外國(guó)游客能夠在北京的胡同體驗(yàn)世界遺產(chǎn)，在上海的外灘領(lǐng)略璀璨的夜色，在山西的古建探尋歷史文化……
游覽北京
外國(guó)游客參觀時(shí)被故宮的建筑風(fēng)格震撼
144小時(shí)過(guò)境免簽政策逐步放開(kāi)，讓更多外國(guó)人有機(jī)會(huì)來(lái)到中國(guó)，逐步改變了他們對(duì)中國(guó)的一些印象。陪著他們見(jiàn)證這一切的則是大批的本土外語(yǔ)導(dǎo)游。如今，外國(guó)游客數(shù)量的激增，甚至讓國(guó)內(nèi)多地出現(xiàn)了外語(yǔ)導(dǎo)游供不應(yīng)求的情況。
張建的老家在杭州的旅游勝地千島湖，那里的很多人都從事導(dǎo)游工作，因此張建對(duì)這一行也有天然的熟悉。2018年到北京上大學(xué)以后，張建做起了兼職導(dǎo)游。2021年，他正式考取了導(dǎo)游證。“起初，我會(huì)通過(guò)旅行社接單，脫離旅行社后，就開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自媒體獨(dú)立接待游客。”張建說(shuō)。
144小時(shí)過(guò)境免簽政策于去年出臺(tái)，隨著開(kāi)放口岸和國(guó)家數(shù)量不斷擴(kuò)大，政策效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)。今年5月份，正趕上歐洲假期集中，加之隨后的幾個(gè)月又進(jìn)入暑期旅游的旺季，外國(guó)游客來(lái)中國(guó)旅游的數(shù)量出現(xiàn)了井噴式增長(zhǎng)。最近幾個(gè)月，張建每天都能收到一兩個(gè)外國(guó)游客的訂單咨詢(xún)。但因?yàn)檫�在讀研究生，他沒(méi)有太多時(shí)間，所以一周只能接一兩個(gè)訂單。
張建表示，他接待過(guò)許多國(guó)家的游客，其中美國(guó)游客數(shù)量最多，其次是英國(guó)游客。今年5月份開(kāi)始，荷蘭的游客占了多數(shù)。“外國(guó)游客中，很多是華僑家庭，還有一些是專(zhuān)家學(xué)者，他們想趁著來(lái)中國(guó)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的機(jī)會(huì)游玩一下名勝古跡，于是便在網(wǎng)上尋找導(dǎo)游。”
張建的導(dǎo)游工作主要是帶游客參觀北京城內(nèi)的知名景點(diǎn)，故宮是他最常去的地方。也是從今年5月開(kāi)始，他在故宮帶團(tuán)時(shí)發(fā)現(xiàn)外國(guó)游客多了不少。
張建說(shuō)，提到古代建筑，故宮是外國(guó)游客必去游覽的景點(diǎn)。故宮金頂紅墻的皇家木質(zhì)風(fēng)格建筑讓外國(guó)游客震撼。他觀察到，每個(gè)第一次來(lái)到故宮的外國(guó)游客都會(huì)露出驚訝的表情，他們會(huì)說(shuō)：“muchmoredifferent（大不相同，很不一樣）。”
旅途中，很多外國(guó)游客都見(jiàn)證了中國(guó)人的友好。他們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)人會(huì)主動(dòng)跟他們打招呼，會(huì)用英語(yǔ)交流。反過(guò)來(lái)，外國(guó)游客見(jiàn)到故宮里有中國(guó)人穿古裝拍照，也會(huì)主動(dòng)過(guò)去和他們合影。
玩逛上海
騎共享單車(chē)暢游城市感受電子支付的便利
在上海的導(dǎo)游劉禮超也體會(huì)到了這樣的變化，他是湖南張家界人，從上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)畢業(yè)后就一直從事英語(yǔ)導(dǎo)游工作，至今已有6年。目前，劉禮超主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接導(dǎo)游業(yè)務(wù)的單。
劉禮超現(xiàn)在每周都會(huì)帶七八個(gè)外國(guó)旅游團(tuán)。尤其到了周末，他經(jīng)常要上午帶一個(gè)團(tuán)，下午再帶一個(gè)團(tuán)。團(tuán)隊(duì)游客同樣以歐洲人居多，“主要是荷蘭和德國(guó)的。”
劉禮超一直供職于一家境外旅行公司。他回憶說(shuō)，前兩年，通過(guò)旅行公司接到的外國(guó)旅行團(tuán)訂單很少，一周也不一定能有一兩個(gè)。最近，外國(guó)旅行團(tuán)的數(shù)量不僅增多了，而且旅行團(tuán)的規(guī)模也變大了，一個(gè)團(tuán)少說(shuō)也有20個(gè)人，甚至更多，有時(shí)候需要兩個(gè)導(dǎo)游一起帶。
此前，劉禮超所在的旅游公司和上海本地的旅行社合作主辦過(guò)一個(gè)名為“騎行游上海”的活動(dòng)，在144小時(shí)過(guò)境免簽政策出臺(tái)之前，這項(xiàng)活動(dòng)一直沒(méi)什么反響，一個(gè)月也就一兩個(gè)團(tuán)報(bào)名參加，“現(xiàn)在，翻了一倍不止，每個(gè)月至少能有三四個(gè)團(tuán)。”
在帶外國(guó)游客游覽上海的過(guò)程中，騎行活動(dòng)是一大特色，劉禮超會(huì)帶著外國(guó)游客以騎共享單車(chē)的方式來(lái)游覽上海的街道。
滿(mǎn)大街的小黃車(chē)、小藍(lán)車(chē)是最讓外國(guó)游客驚訝的景觀之一。劉禮超會(huì)指導(dǎo)他們?nèi)绾螔叽a開(kāi)鎖。外國(guó)游客騎上共享單車(chē)暢游上海，難以忽略的是路上來(lái)來(lái)往往的外賣(mài)員和快遞員。當(dāng)他們從劉禮超口中得知這些外賣(mài)員和快遞員的工作內(nèi)容時(shí)，會(huì)忍不住為中國(guó)老百姓能享受到的便利生活而驚訝。
劉禮超說(shuō)，接待外國(guó)旅行團(tuán)的第一步，是先幫他們弄好電子支付認(rèn)證，這往往要花費(fèi)一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。但在隨后一周的游玩中，外國(guó)游客就能充分體驗(yàn)到中國(guó)電子支付的便利：隨便買(mǎi)一瓶飲料，一個(gè)冰激凌，一個(gè)蔥油餅，都可以使用電子支付。這種中國(guó)人習(xí)慣的生活方式，卻經(jīng)常被外國(guó)游客稱(chēng)為“不可思議”。
中國(guó)的安全程度也讓他們中的不少人感到驚訝。當(dāng)劉禮超騎著車(chē)帶他們?cè)谏虾ｒT行至弄堂口時(shí)，由于接下來(lái)的行程步行僅需20分鐘，他會(huì)選擇不鎖車(chē)，直接將自行車(chē)停在弄堂外，就帶著游客往里走。
游客們會(huì)驚詫地問(wèn)他：“不會(huì)被偷嗎？”劉禮超笑著擺手，表示“不會(huì)的”。有游客聽(tīng)了表示，如果是在他們自己的國(guó)家，如果像這樣把自行車(chē)停在路邊，馬上就會(huì)被小偷偷走，即便他們買(mǎi)了車(chē)鎖，也會(huì)擔(dān)心鎖的質(zhì)量不好、不防盜。
除了“沒(méi)人偷”，讓外國(guó)游客驚嘆的“中國(guó)安全”還有另一種詮釋——“不會(huì)丟”。有一次，劉禮超的團(tuán)員、一對(duì)法國(guó)母子打網(wǎng)約車(chē)回到飯店，結(jié)果媽媽把手機(jī)落在了車(chē)上，她著急得幾乎哭了出來(lái)。
劉禮超知道后，安慰她說(shuō)，在中國(guó)打車(chē)大多是用手機(jī)，可以通過(guò)平臺(tái)聯(lián)系到司機(jī)，應(yīng)該馬上就能找回來(lái)。
這位法國(guó)女士一開(kāi)始聽(tīng)了還有點(diǎn)不太相信，劉禮超就幫助她聯(lián)系上了司機(jī)，司機(jī)表示，會(huì)幫忙把手機(jī)送回母子入住的酒店。
這位法國(guó)女士驚喜之余表示，這種情況在她的國(guó)家，要給司機(jī)一筆不小的錢(qián)作為酬謝。劉禮超則建議她，在中國(guó)，根據(jù)自己的意愿給司機(jī)一些表示就好。20分鐘后，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)把手機(jī)送到了酒店門(mén)口，法國(guó)女士拿出100元人民幣遞給他，對(duì)方卻只要了30元油費(fèi)。法國(guó)女士一個(gè)勁兒地用英語(yǔ)感謝著司機(jī)。
據(jù)劉禮超介紹，后來(lái)這位法國(guó)女士回國(guó)后，還在自己的社交賬號(hào)上曬出了這段經(jīng)歷，她想告訴自己的同胞，中國(guó)是個(gè)安全的國(guó)家，這種安全是面向城市里的每一個(gè)人的，無(wú)論他們來(lái)自哪里，無(wú)論膚色和階層。
劉禮超發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲幕町�，外�?guó)游客還對(duì)中國(guó)的建筑充滿(mǎn)好奇，尤其是上海這樣的城市，既有摩天大樓又有老弄堂，外國(guó)游客對(duì)此評(píng)價(jià)稱(chēng)，上海很井然有序，中國(guó)人的素質(zhì)也很高，建筑的時(shí)代交錯(cuò)感特別的和諧。
全新印象
領(lǐng)略中國(guó)的歷史魅力體驗(yàn)現(xiàn)代便捷的生活
144小時(shí)過(guò)境免簽政策不僅極大地方便了外國(guó)人來(lái)到中國(guó)，讓他們能夠切身了解中國(guó)，感受中國(guó)古代輝煌的歷史魅力，領(lǐng)略中國(guó)現(xiàn)代便捷的科技生活，更在無(wú)形中打破了一部分外國(guó)人對(duì)中國(guó)的刻板印象。
一位荷蘭游客曾告訴張建，在來(lái)到中國(guó)之前也抱有“刻板印象”，直到坐飛機(jī)來(lái)到上海，他才驚訝地發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的城市有地鐵，城市和城市之間有高鐵，大家出行都是現(xiàn)代化的交通工具，馬車(chē)和轎子只能在博物館里看到了。
一位波蘭游客來(lái)到北京后，一直把相機(jī)藏在包里，他問(wèn)張建，在中國(guó)是不是不可以隨便拍照。張建告訴他，看到喜歡的風(fēng)景名勝或古代建筑當(dāng)然可以拍，但如果要對(duì)著行人拍，需要征得對(duì)方同意；如果對(duì)方不反對(duì)，也是可以的。
劉禮超接待過(guò)的一位英國(guó)游客Jimmy說(shuō)，2008年奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候，他曾經(jīng)來(lái)過(guò)中國(guó)。在來(lái)中國(guó)之前，他最擔(dān)心的是怎么跟中國(guó)的民眾交流，他當(dāng)時(shí)以為中國(guó)人大多不敢跟外國(guó)人交流，所以他起初和中國(guó)人說(shuō)話(huà)時(shí)非常忐忑。但他來(lái)到北京后，馬上就被中國(guó)人民的熱情打動(dòng)，北京的“的哥”會(huì)滔滔不絕地向他介紹北京的景點(diǎn)和文化。
這次他是和朋友一起，通過(guò)144小時(shí)過(guò)境免簽政策來(lái)到中國(guó)上海的。他發(fā)現(xiàn)，相比2008年奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候，中國(guó)又有了很多新變化，不變的是依舊自由的生活。
新增口岸
已有37個(gè)口岸實(shí)施144小時(shí)過(guò)境免簽
“中國(guó)行”持續(xù)圈粉離不開(kāi)中國(guó)持續(xù)開(kāi)放的政策和不斷優(yōu)化的服務(wù)。7月15日，國(guó)家移民管理局再次發(fā)布公告，即日起，在河南鄭州航空口岸實(shí)施144小時(shí)過(guò)境免簽政策，停留范圍為河南省行政區(qū)域；將云南省144小時(shí)過(guò)境免簽政策停留范圍由昆明市擴(kuò)大至昆明、麗江、玉溪、普洱、楚雄、大理、西雙版納、紅河、文山等9個(gè)市（州）行政區(qū)域。新增鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)、麗江三義國(guó)際機(jī)場(chǎng)和磨憨鐵路口岸等3個(gè)口岸為144小時(shí)過(guò)境免簽政策適用口岸。
至此，國(guó)家移民管理局已在北京、天津等37個(gè)口岸實(shí)施144小時(shí)過(guò)境免簽政策；美國(guó)、加拿大、英國(guó)等54國(guó)公民持有效國(guó)際旅行證件和144小時(shí)內(nèi)確定日期及座位的聯(lián)程客票從上述口岸過(guò)境前往第三國(guó)（地區(qū)），可免辦簽證在規(guī)定區(qū)域內(nèi)停留不超過(guò)144小時(shí)，停留期間可從事旅游、商務(wù)、訪問(wèn)、探親等短期活動(dòng)。
在144小時(shí)過(guò)境免簽政策實(shí)行后，外國(guó)游客紛紛表達(dá)了對(duì)來(lái)中國(guó)旅游的感觸。印度游客說(shuō)：“我們國(guó)家很多旅游博主說(shuō)去了中國(guó)就不想回來(lái)。”西班牙游客說(shuō)：“又好玩消費(fèi)又不太高，去了就舍不得走了。”美國(guó)游客說(shuō)：“144小時(shí)根本不夠，我去了北京，太多古跡和文化，要144天才行。”
外國(guó)游客在中國(guó)旅游的美好體驗(yàn)，離不開(kāi)中國(guó)的發(fā)展，也離不開(kāi)這些外語(yǔ)導(dǎo)游的貢獻(xiàn)。
作為中國(guó)導(dǎo)游，劉禮超覺(jué)得144小時(shí)過(guò)境免簽政策讓入境旅游變得火爆，這直接讓他這樣的導(dǎo)游有了更多的工作機(jī)會(huì)，旅游帶動(dòng)消費(fèi)的同時(shí)也盤(pán)活了經(jīng)濟(jì)。
“144小時(shí)過(guò)境免簽政策無(wú)疑是給中國(guó)入境游的一劑‘強(qiáng)心劑’，讓旅游從業(yè)人員找到了職業(yè)發(fā)展的方向，也讓像我這樣從事旅游服務(wù)行業(yè)的就業(yè)者，通過(guò)提供服務(wù)得到外國(guó)友人的認(rèn)可，獲取不錯(cuò)的回報(bào)和個(gè)人價(jià)值感、成就感，讓我對(duì)未來(lái)從事入境游這一事業(yè)充滿(mǎn)信心。”劉禮超說(shuō)。
劉禮超認(rèn)為，144小時(shí)過(guò)境免簽政策對(duì)中國(guó)國(guó)際形象的提升有重大意義，“通過(guò)旅游業(yè)這種大量的民間交流，借助自媒體短視頻的東風(fēng)，可以讓每一個(gè)普通外國(guó)人發(fā)出自己的聲音，通過(guò)自己的親身經(jīng)歷，發(fā)出對(duì)中國(guó)最真實(shí)的感受和看法。”
（來(lái)源：北京青年報(bào) 記者 張子淵）
